Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Firmenname: Compa-Ecom
Handelsregisternummer: 99912279
Firmenadresse: De Gijster 92, 4921NK Made, Niederlande

E-Mail: info@graf-wien.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden ausschließlich im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Anbieter erfasst.

Unsere Website wird über Shopify gehostet. Shopify speichert Daten auf Servern in Kanada und den USA.

Erfasst werden können:

IP-Adresse
Browsertyp
Betriebssystem
Uhrzeit des Zugriffs

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

4. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir folgende Daten:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Zahlungsinformationen

Diese Daten sind erforderlich zur:

Abwicklung Ihrer Bestellung
Lieferung der Ware
Zahlungsabwicklung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

5. Zahlungsanbieter

Je nach gewählter Zahlungsmethode geben wir Ihre Daten an Zahlungsdienstleister weiter.

Dies kann z. B. beinhalten:

Kreditkartenanbieter
Zahlungsplattformen wie Monee.ai

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Daten an Versanddienstleister weiter.

Verarbeitet werden:

Name
Lieferadresse

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Einige Cookies sind technisch notwendig, während andere für Analyse- oder Marketingzwecke verwendet werden.

Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

8. Tracking und Analyse

Wir nutzen Tracking- und Analyse-Tools zur Verbesserung unseres Angebots.

Dabei verwenden wir den Dienst WeTracked.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
Gerätetyp
Browserinformationen
Nutzerverhalten

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. E-Mail-Marketing

Wir nutzen den Dienst Klaviyo für den Versand von Newslettern und Marketing-E-Mails.

Wenn Sie sich anmelden, verarbeiten wir:

Ihre E-Mail-Adresse
ggf. weitere freiwillige Angaben

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Shopify, WeTracked und Klaviyo kann es zu einer Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union kommen (z. B. USA oder Kanada).

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
info@graf-wien.com

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.

14. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung von Daten.

15. Kontakt

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@graf-wien.com

Weitere Kontaktmöglichkeiten und unser Kontaktformular finden Sie auf unserer Kontaktseite